Rujukan Laman

Bagaimana hokiraja Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas jenis data peribadi yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak anda sebagai pemilik akaun di hokiraja.

Data Dilindungi SSLPrivasi Akaun AndaKawalan Data SendiriTanpa Jualan Data Pihak KetigaPematuhan Malaysia
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
hokiraja Bagaimana hokiraja Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data atau permintaan pemadaman akaun terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan jawapan dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan segera berkaitan privasi akaun. Agen kami akan mengarahkan anda kepada pakar privasi jika isu memerlukan semakan lebih lanjut.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data yang kami simpan, mengemaskini maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Setiap lapisan pengurusan data di hokiraja direka untuk memberikan anda kawalan penuh dan keyakinan bahawa maklumat peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan hokiraja disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi anda.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akaun dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun hokiraja anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari kecuali undang-undang kewangan Malaysia memerlukan pengekalan lebih lama untuk rekod transaksi.

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan mengenai anda, termasuk sejarah transaksi Boost, FPX dan DuitNow. Permintaan boleh dibuat melalui borang dalam akaun dan akan diproses dalam tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi seperti Touch 'n Go eWallet dan GrabPay, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Tiada perkongsian untuk tujuan iklan pihak ketiga.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi hokiraja

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna mengenai cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik akaun, dan prosedur untuk membuat perubahan atau permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow. Data ini digunakan hanya untuk mengendalikan akaun dan memproses pembayaran anda.

Tidak, kecuali untuk pemproses pembayaran yang diperlukan bagi melengkapkan transaksi anda atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan mengumpul dan menghantar salinan lengkap data yang kami simpan mengenai anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan dalam 90 hari, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod di bawah undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan akaun, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh mengurus kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin dikekalkan lebih lama jika diwajibkan oleh undang-undang kewangan atau peraturan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam laman web ini. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

hokiraja Casino Keberuntungan hokiraja App Neraka Api